Archiwa optymalizacja procesów

Mapowanie procesów BPMN w MŚP – jak robić to dobrze (i czego unikać)

Większość właścicieli MŚP, z którymi rozmawiamy, ma w głowie ten sam obraz. Procesy w firmie istnieją, ale nikt ich nie spisał. Wszyscy „wiedzą, jak się to robi”, tylko każdy robi inaczej. Nowa osoba w zespole uczy się ze słuchu, a urlop kluczowego pracownika oznacza tydzień zawirowań. Mapowanie procesów BPMN to próba naprawienia tego stanu rzeczy. […]

Mapowanie procesów BPMN w MŚP – jak robić to dobrze (i czego unikać) Read More »

Co tak naprawdę robią pracownicy biurowi przez 8 godzin i dlaczego połowa tego czasu to strata

Zatrudniasz 80 osób. Płacisz za 80 pełnych etatów. Ale ile z tych 80 etatów faktycznie pracuje na wynik firmy? Nie w sensie: siedzą przy biurkach. W sensie: robią rzeczy, za które klienci płacą, które generują przychód, które przesuwają firmę do przodu. Realna efektywność pracy biurowej to pytanie, które rzadko pada, bo zakładamy, że skoro ludzie

Co tak naprawdę robią pracownicy biurowi przez 8 godzin i dlaczego połowa tego czasu to strata Read More »

Audyt organizacyjny a restrukturyzacja – kiedy jest niezbędny?

Dla wielu właścicieli małych i średnich firm słowo „restrukturyzacja” kojarzy się z ostatecznością. Z czymś, co robi się, gdy firma stoi nad przepaścią. Inni z kolei słyszą w nim głównie zwolnienia grupowe i cięcie kosztów na oślep, bo tak to zazwyczaj opisują media. Obie perspektywy są zrozumiałe, ale prowadzą do tego samego błędu: podejmowania decyzji

Audyt organizacyjny a restrukturyzacja – kiedy jest niezbędny? Read More »

Spotkania kadry kierowniczej w małej firmie

Jak prowadzić spotkanie kadry kierowniczej w małej firmie

Dla wielu właścicieli małych i średnich firm temat spotkań kadry kierowniczej brzmi jak oczywistość. Spotykamy się, bo trzeba. Omawiamy bieżące sprawy, podejmujemy decyzje, rozdzielamy zadania. Z kolei dla innych przedsiębiorców jest to całkowita nowość, ponieważ przeważnie wszystko robią sami, jak również sami podejmują wszelkie decyzje. Tymczasem to właśnie te spotkania oraz sposób ich prowadzenia często

Jak prowadzić spotkanie kadry kierowniczej w małej firmie Read More »

Mapowanie procesów – co to jest i jak zrobić mapę procesu?

Na temat mapowania procesów powstało już wiele artykułów. Dlaczego więc powinieneś (-aś) przeczytać właśnie ten? Bo jest to praktyczny poradnik mapowania procesu, który został sporządzony przez praktyków specjalistów w tej dziedzinie. W poniższym artykule poznasz nie tylko metody mapowania procesu, ale także zwrócimy Ci uwagę na kluczowe kroki, które będą mieć wpływ na jego skuteczność.

Mapowanie procesów – co to jest i jak zrobić mapę procesu? Read More »