Blog
Specjalizujemy się we współpracy ze firmami z sektora MŚP. Pomagamy klientom budować efektywność organizacji poprzez pracę na kluczowych obszarach działania organizacji.
Audyt organizacyjny a restrukturyzacja – kiedy jest niezbędny?
Dla wielu właścicieli małych i średnich firm słowo „restrukturyzacja” kojarzy się z ostatecznością. Z czymś, co robi się, gdy firma stoi nad przepaścią. Inni z kolei słyszą w nim głównie zwolnienia grupowe i cięcie kosztów na oślep, bo tak to zazwyczaj opisują media. Obie perspektywy są zrozumiałe, ale prowadzą do tego samego błędu: podejmowania decyzji o zmianach bez wcześniejszej diagnozy. Audyt organizacyjny przedsiębiorstwa pełni tu rolę badania diagnostycznego przed operacją.
5 sygnałów, że Twoja firma potrzebuje audytu sprzedaży
Dla wielu właścicieli małych i średnich firm audyt sprzedaży kojarzy się z kontrolą. Z kimś, kto przychodzi, wytyka błędy i zostawia raport na 80 stron, który ląduje w szufladzie. Z kolei inni właściciele w ogóle nie słyszeli o czymś takim, bo sprzedażą od lat zajmują się sami (lub z zespołem, który jakoś funkcjonuje). Tymczasem dobry audyt sprzedaży to coś zupełnie innego. To systematyczna diagnoza tego, jak Twoja firma generuje przychód,
Audyt sprzedaży w obszarze cross-sellingu i up-sellingu: czy wykorzystujesz pełen potencjał swoich klientów?
Dla wielu właścicieli małych i średnich firm audyt sprzedaży kojarzy się z przeglądem lejka, analizą konwersji i oceną pracy handlowców. I słusznie, to ważne elementy. Ale jest jeden obszar, który w większości audytów sprzedażowych albo pojawia się marginalnie, albo w ogóle go nie ma: cross-selling i up-selling. Czyli sprzedaż dodatkowa do klientów, których firma już posiada. Z kolei dla właścicieli, którzy dopiero myślą o uporządkowaniu sprzedaży, sam temat może brzmieć
Doradztwo w sprzedaży B2B – jak tworzyć strategie sprzedaży oparte na wartości?
Dla wielu właścicieli małych i średnich firm sprzedaż B2B wygląda mniej więcej tak: handlowiec dzwoni, przedstawia ofertę, negocjuje cenę i albo wygrywa, albo przegrywa. Cały mechanizm sprzedaży opiera się głównie na relacjach, intuicji i indywidualnym talencie poszczególnych osób w zespole. Dla jednych firm to model, który działa od lat. Dla innych – źródło frustracji, bo wyniki są nieprzewidywalne, a każde odejście dobrego handlowca oznacza kryzys. Tymczasem podejście do sprzedaży B2B
Audyt lejka sprzedażowego B2B – na co zwrócić szczególną uwagę?
Dla wielu właścicieli małych i średnich firm lejek sprzedażowy to coś, co „jakoś działa”. Leady wpadają, część z nich trafia do handlowców, ktoś coś zamyka. Z kolei inni przedsiębiorcy mają lejek opisany w CRM, z nazwanymi etapami i przypisanymi osobami – ale wciąż nie wiedzą, dlaczego konwersja jest niska. W obu przypadkach warto zadać sobie pytanie: kiedy ostatnio ktoś przyjrzał się temu procesowi z boku? Nie z perspektywy „czy mamy
Jak maksymalnie wykorzystać wiedzę i czas zewnętrznego konsultanta?
Wielu właścicieli małych i średnich firm ma za sobą przynajmniej jedno rozczarowanie współpracą z zewnętrznym doradcą. Zapłacone pieniądze, kilka spotkań, ładna prezentacja – i na tym koniec. Raport ląduje na półce, a firma wraca do starych nawyków, jakby nic się nie wydarzyło. Z drugiej strony są firmy, które z jednego projektu doradczego wyciągają wyniki przewyższające koszt współpracy kilkukrotnie. Różnica najczęściej nie leży w tym, jakiego konsultanta zatrudnisz. Leży w tym,