Archiwa Artykuł - Qmatch Consulting

Jak kultura organizacyjna wpływa na strukturę firmy (i odwrotnie)

Jak struktura organizacyjna wpływa na kulturę firmy (i odwrotnie)?

Większość właścicieli firm, z którymi pracujemy, myśli o tych dwóch rzeczach osobno. Struktura organizacyjna to dla nich schemat: kto komu podlega, kto za co odpowiada. Kultura to „atmosfera”, wartości, sposób, w jaki ludzie ze sobą rozmawiają. Wygodny podział. Tyle że w praktyce nieprawdziwy. Bo struktura organizacyjna firmy i jej kultura to jeden połączony system. Ruszasz […]

Jak struktura organizacyjna wpływa na kulturę firmy (i odwrotnie)? Read More »

7 oznak, że Twoja struktura organizacyjna hamuje rozwój firmy

7 znaków, że Twoja struktura organizacyjna hamuje rozwój firmy

Dla części właścicieli firm słowo „struktura organizacyjna” brzmi jak coś z korporacji: sztywne ramy, działy, procedury i biurokracja. Inni w ogóle o niej nie myślą, bo firma zawsze rosła sama, a schemat organizacyjny istnieje najwyżej w głowie właściciela. I jedni i drudzy trafiają zwykle na ten sam mur. Firma ma dobry produkt, sensowną strategię, operuje

7 znaków, że Twoja struktura organizacyjna hamuje rozwój firmy Read More »

Jak przygotować zespół do audytu sprzedaży

Decyzja o audycie sprzedaży zwykle zapada w napięciu. Wyniki nie rosną tak, jak powinny, marża się kurczy, a Ty czujesz, że gdzieś w procesie uciekają pieniądze. Audyt sprzedaży wydaje się rozsądnym ruchem. Schody zaczynają się w momencie, gdy zaczynasz myśleć o tym, jak zareaguje zespół. Bo dla wielu handlowców słowo „audyt” brzmi jak zapowiedź zwolnień.

Jak przygotować zespół do audytu sprzedaży Read More »

Analiza SWOT, która naprawdę działa - jak wyciągnąć wnioski

Analiza SWOT, która naprawdę działa – jak wyciągnąć z niej strategiczne wnioski

Dla wielu właścicieli małych i średnich firm analiza SWOT to coś, co pamięta się ze studiów albo ze szkolenia sprzed lat. Cztery pola, kilka punktów w każdym, ładny slajd na spotkanie zarządu. Po czym dokument ląduje w szufladzie i nikt do niego nie wraca. W naszej pracy z przedsiębiorcami widzimy ten sam wzorzec raz za

Analiza SWOT, która naprawdę działa – jak wyciągnąć z niej strategiczne wnioski Read More »

Strategia obsługi kluczowych klientów – jak zbudować ją tak, żeby nie odeszli

Znam właścicieli, którzy osobiście pilnują pięciu czy sześciu najważniejszych klientów. Dzwonią, jeżdżą na spotkania, pamiętają o terminach i drobnych obietnicach. Oczywiście – działa. Dopóki właściciel ma czas i siłę. Problem pojawia się wtedy, gdy idzie na urlop albo firma rośnie na tyle, że tych klientów robi się dwudziestu. Dla części firm strategia obsługi kluczowych klientów

Strategia obsługi kluczowych klientów – jak zbudować ją tak, żeby nie odeszli Read More »

Sukcesja w firmie rodzinnej – jak ją zaplanować, zanim wymusi ją życie

Polski wolny rynek ma dopiero około 35 lat. W praktyce oznacza to, że pokolenie przedsiębiorców zakładających firmy na początku lat 90. właśnie dochodzi do momentu, w którym trzeba odpowiedzieć na pytanie: kto poprowadzi to dalej? Sukcesja w firmie rodzinnej przestaje być tematem „na kiedyś” i staje się jednym z najważniejszych projektów strategicznych w polskich MŚP.

Sukcesja w firmie rodzinnej – jak ją zaplanować, zanim wymusi ją życie Read More »

Mapowanie procesów BPMN w MŚP – jak robić to dobrze (i czego unikać)

Większość właścicieli MŚP, z którymi rozmawiamy, ma w głowie ten sam obraz. Procesy w firmie istnieją, ale nikt ich nie spisał. Wszyscy „wiedzą, jak się to robi”, tylko każdy robi inaczej. Nowa osoba w zespole uczy się ze słuchu, a urlop kluczowego pracownika oznacza tydzień zawirowań. Mapowanie procesów BPMN to próba naprawienia tego stanu rzeczy.

Mapowanie procesów BPMN w MŚP – jak robić to dobrze (i czego unikać) Read More »

Jak ustalać cele SMART, z przykładami dobrych i złych celów

Cele SMART w firmie – jak wyznaczać je tak, żeby naprawdę pchały biznes do przodu (przykłady)

Większość właścicieli firm, których spotykamy w projektach, ma plany. Czasami ambitne, czasami skromne, ale prawie zawsze rozsądne. „Podwoimy sprzedaż w ciągu roku”, „uporządkujemy logistykę”, „zatrudnimy lepszych ludzi”. Wszystko brzmi sensownie na kartce papieru i na poniedziałkowym spotkaniu z zespołem. Po pół roku okazuje się, że niewiele się zmieniło. Sprzedaż urosła trochę, logistyka działa po staremu,

Cele SMART w firmie – jak wyznaczać je tak, żeby naprawdę pchały biznes do przodu (przykłady) Read More »

Elastyczna struktura organizacyjna w czasach pracy hybrydowej

Dla wielu właścicieli średnich firm praca hybrydowa wygląda dziś jak temat „odhaczony”. Pracownicy mają 2 dni w biurze, 3 z domu, regulamin został podpisany, IT dostarczyło laptopy. Tylko że po dwóch latach takiego modelu sporo firm widzi coś, czego się nie spodziewało: spadek efektywności zespołowej przy rosnącej aktywności indywidualnej, dłuższe decyzje, więcej spotkań, mniej dowiezionych

Elastyczna struktura organizacyjna w czasach pracy hybrydowej Read More »

Jak skutecznie zarządzać ludźmi na magazynie – przewodnik dla właścicieli MŚP

Polski rynek magazynowy w trzy lata urósł o ponad 40% i osiągnął 34,7 mln m² powierzchni. Powstają kolejne hale, ale wraz z nimi coraz bardziej widoczne staje się zjawisko, które branżowe portale nazywają „pustostanami pracowników”: rosnące powierzchnie składowe i kurcząca się dostępność rąk do pracy. 74% firm w Polsce zgłasza trudności w rekrutacji do prostych,

Jak skutecznie zarządzać ludźmi na magazynie – przewodnik dla właścicieli MŚP Read More »